グリーンホームだより

学び接遇の研修を受講しました

2月7日、三重県老人福祉施設協会主催の職員研修会に職員3名で受講しました。
研修の内容は「接遇(笑顔が築く信頼)〜輝く日々への実践〜」で、笑顔の作り方やよりよく見える顔表現などを学びました。
職員が笑顔で入居者の皆様に接することで、より穏やかに過ごしていただける場面も多いと思います。
笑う門には福来る、学んだ事を施設で伝えることで皆がハッピーになれるようにしていきたいです。
(こすもすユニット スタッフ)

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