平成26年4月1日~平成27年3月31日までに、法人、各事業所に寄せられたご要望・苦情、ご相談(日々のサービス提供のための相談は除く。)件数についてご報告いたします。
頂戴しましたご意見等につきましては、真摯に受け止め、都度改善に努めております。又ご相談につきましては、専門のスタッフが親身にお伺いさせていただきました。
地域のみなさまによりよいサービスを提供することができるよう引き続き努めてまいります。
(社会福祉法人 鈴鹿福祉会 理事長 中村敏)
お知らせ
平成26年度 要望・苦情及び相談件数について(ご報告)
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