平成27年12月4日、三重県老人福祉施設協会主催の人材育成研修会に参加しました。
今回は10月に続き、3回シリーズの第2回目で「部下のモチベーションアップと上手な褒め方・叱り方」がテーマでした。
講師の先生からは目標設定の大切さやモチベーションの自己コントロール方法、部下にとっての理想の上司とは、承認と次に繋がる具体的な叱り方(座り方・口調・言葉の使い方など)を学びました。
講師の先生は、燃焼係数を高く保ち、職場の役割を果たし、そして謙虚な姿勢をもつことがリーダーシップに繋がるとおっしゃっていました。
スタッフがチームとしてのパフォーマンスを発揮できるように、今回の研修で学んだことを活かし、サービスをより高めることができるよう努めてまいります。
(鈴鹿グリーンホーム 施設長)
学び・研修
人材育成研修会を受講しました。
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