平成28年2月5日、三重県老人福祉施設協会主催の人材育成研修会に参加しました。
今回は10月、12月に続き、3回シリーズの第3回目で「職場の人間関係づくりとチームワークを学ぶ」がテーマでした。
介護を職員一人で行なうことができません。そのため、チームで介護を行なうわけですが、チームにはチームをまとめるリーダーが必要になります。
そのため、リ-ダーは専門技術に加えて、職員を育成する技術についても求められています。
講師の先生からはリーダーの役割は、「方向性とゴールを示すこと」「衝突・対立・葛藤をおそれないで。そこから真の人間関係が生まれる。」と教えていただきました。
スタッフがチームとしてのパフォーマンスを発揮できるように、今回の研修で学んだことを活かし、サービスをより高めることができるよう努めてまいります。
(鈴鹿グリーンホーム 施設長)
学び・研修
人材育成研修会を受講しました。
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