グリーンホームだより

「徹底生討論会」に当ホームの職員2名と登壇しました。
テーマの介護現場の課題「コミュニケーション」について、職員が実体験をお話させていただきました。（とても頑張っていましたよ。）
テーマは、
・スタッフ間のコミュニケーション
・ご利用者、ご家族とのコミュニケーション
・上司とのコミュニケーション
・最大の成果につなげるコミュニケーション
です。
討論の結果は、、、
・感謝の心をもってコミュニケーションをとる
・いろいろな方とお話をしてみることで自然にスキルが高まっていく
・直接的、感情的な方法の他に、ツール（どの世代でも理解できるもの）を介してコミュニケーションをとる工夫も「あり」
・リアルだけでなく、デジタルも活用する
などとまとました。
どの職場でも課題の一つとなる「コミュニケーション」について、みなさんはどのように考えられますか？


（「私たちは、地域に信頼されるべき存在であり続けます」“We will continue to be trusted by the community” 特別養護老人ホーム　施設長）