グリーンホームだより

活動・コラム
サロン花葉 保険者による介護サービス実地指導を受けました。
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平成29年5月17日、鈴鹿亀山地区広域連合(保険者)から4名の監査官がみえ、介護サービスに関する実地指導を受けました。
サロン花葉が提供する細やかなサービスと法人の労務管理について説明を行い、事前提出書類や個別記録をもとに一つ一つ確認・指導をいただきました。また運営基準や運営上困っていることなどの相談に対しても丁寧にご助言をいただきました。
社会福祉法人が提供する介護サービスは、良質かつ、お一人お一人のニーズに合わせてきめ細やかな業務を行っていく必要があるため、現状について包み隠さず誠実に監査を受けることが求められます。
本日、ご指導いただきました内容は、直ちに改善し、よりよいサービスを提供させていただくため取り組んでまいります。
地域のみなさまのご期待に沿える、ご満足のいただけるサービスの提供に取り組んでまいります。
(サロン花葉 管理者)

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